HOME > Our Services > Development > Workshops and Services > Professional Working Mindset Workshop [SSP]

Professional Working Mindset Workshop [SSP]

เสริมสร้างทัศนคติและทักษะสำคัญในการทำงานเชิงรุกอย่างมืออาชีพ

Basic Level Leadership Skills

Workshop Atmosphere

  • Facilitator
  • Map Game
Key Benefits
  • เรียนรู้แนวคิดและวิธีการทำงานอย่างมืออาชีพที่นำไปใช้ในการจัดการงานส่วนบุคคลและการทำงานร่วมกับทีม
  • รับรู้และทบทวนแนวทางการทำงานในปัจจุบัน เพื่อค้นหาและวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของตน
  • เสริมสร้างทักษะการทำงานที่สำคัญ เพื่อระบุประเด็นปัญหาและวิธีการปรับปรุงอย่างเป็นระบบ
Who should attend
  • นักศึกษาจบใหม่
  • พนักงานที่มีประสบการณ์ทำงานไม่เกิน 10 ปี
Learning Points
  • เรียนรู้วิธีการทำงานเป็นทีม (Teamwork) และวิธีการสื่อสารด้วยหลัก Ho-Ren-So ที่เป็นหัวใจของการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมในองค์กร
  • ทำความเข้าใจหลักการบริการลูกค้าด้วยด้วยแนว Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น
  • เรียนรู้วิธีการตรวจสอบข้อมูลอย่างมืออาชีพด้วยหลักการ 3-Gens
  • พัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพการทำงานด้วยวงจร PDCA และแนวคิด Kaizen เพื่อสนับสนุนการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • เรียนรู้และวางแผนการจัดลำดับความสำคัญของงานตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เสริมสร้างการตระหนักรู้ในตนเอง (Self-awareness) เพื่อนำไปสู่การพัฒนาตนเอง
Our Approach
  • การเรียนรู้ผ่านหนังสือการ์ตูน สู้ ๆ PIM! (Manga-learning)
  • การเรียนรู้ร่วมกับเพื่อนในกลุ่มและการทบทวนตนเอง (Peer-learning & Reflection)
  • เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา (Case Study)
  • การเรียนรู้ผ่านกิจกรรม (Hands-on Activity)
Workshop setting

ระยะเวลา : 1 วัน
เวลา : 09:00 – 17:00 น.
รูปแบบเวิร์กชอป : Face-to-Face

Teamwork

  • ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Teamwork
  • หลักการสื่อสารแบบ Ho-Ren-So

Customer-First

  • แนวคิดการบริการแบบ Omotenashi/li>
  • การค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

Professionalism

  • วิธีการตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วยหลัก 3-Gens/li>
  • วงจรการปรับปรุงและแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง (วงจร PDCA)/li>
  • แนวคิดการปรับปรุงพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง (Kaizen)

Self-Management

  • แนวทางการจัดลำดับความสำคัญของงาน (Task Prioritization)/li>
  • ความสำคัญของแรงจูงใจ (Motivation) และเป้าหมาย/li>
  • เทคนิคการวางแผนพัฒนาตนเองด้วยเฟรมเวิร์ก Must-Can-Will

Our Works

Case 1
[Public Workshop Report] Basic Professional Mindset Workshop #2
ในวันที่ 21 พฤษภาคมที่ผ่านมา ทาง Asian Identity ได้จัด Public Workshop หัวข้อ Basic Professional Mindset นำพาผู้เข้าร่วมตั้งแต่น้องจบใหม่ ไปจนถึงพี่ที่มีประสบการณ์ทำงานไม่เกิน 10 ปี มาร่วมเรียนรู้ผ่านกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อชวนให้ย้อนทบทวนประสบการณ์การทำงาน ทั้งในปัจจุบันและที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการทำงานร่วมกับผู้อื่น การจัดการงานของตนเอง หรือแนวคิดในการทำงานอย่างมืออาชีพ เป้าหมายคือการวางแผนพัฒนาตนเองอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อยกระดับศักยภาพและคุณภาพของงาน ก้าวสู่การเป็นมืออาชีพเชิงรุก (Proactive Professionalism) อย่างแท้จริง
Case 2
Basic Business Mindset Workshop for Mitsubishi Pencil (Thailand)
บริษัทหลายแห่งอาจจะมีความคาดหวังในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงาน เพื่อให้เกิดความ productive และ ประสบความสำเร็จ ซึ่งนำไปสู่คุณค่าและความคิดใหม่ ๆ Mitsubishi Pencil ขยายสาขาเข้ามาสู่ประเทศไทยเมื่อปี 2012 โดยเริ่มจากการขายสินค้าในห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศไทย เช่น ปากกาลูกลื่น เป็นต้น ครั้งนี้ Asian Identity ได้จัดเวิร์กชอป 2 วันที่ชื่อว่า “Basic Business Mindset Workshop” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการสร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกแต่ละคนในทีมสามารถทำงานด้วยแรงจูงใจที่สูงและสร้างผลลัพธ์ร่วมกันในฐานะทีม

Participant’s Voices

Van

อยากนำเรื่อง HO-REN-SO ไปใช้ในการทำงาน เพื่อให้การทำงานภายในทีมดียิ่งขึ้น

Nan

ประทับใจในหัวข้อ Omotenashi และหลังจากนี้อยากจะมี service mind ให้มากขึ้นให้กับลูกค้าภายในบริษัท และพนักงานแผนกอื่น ๆ

Looking for consulting partner?