Asian Identity

[Public Workshop Report] Team Management for New Leaders รุ่นที่ 1

12 ม.ค. 2026

เมื่อก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้างาน ภาระหน้าที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการรับผิดชอบงานในหน้าที่หรือการจัดการงานประจำวันเท่านั้น หากแต่หัวหน้างานยังจำเป็นต้องแสดงบทบาทของ “ภาวะความเป็นผู้นำ” ควบคู่ไปกับการบริหารและพัฒนาสมาชิกในทีม เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนงานและทีมไปสู่เป้าหมายได้อย่างราบรื่น

ในวันที่ 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2568 Asian Identity จึงได้จัดเวิร์กชอปในหัวข้อ Team Management for New Leaders ซึ่งมุ่งเสริมสร้างความรู้และทักษะด้านการบริหารทีมอย่างเป็นระบบ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและสร้างผลลัพธ์ที่ดีอย่างยั่งยืน เวิร์กชอปนี้เหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้างาน รวมถึงผู้ที่ได้รับการคาดหวังให้รับบทบาทการดูแลทีมในอนาคต



กิจกรรมแรกของเวิร์กชอป ผู้เข้าร่วมได้ฝึกฝนทักษะการบริหารจัดการทีม ทั้งในบทบาทของหัวหน้าและสมาชิกในทีม ผ่านสถานการณ์จำลองโดยใช้ LEGO® SERIOUS PLAY® กิจกรรมนี้ถูกออกแบบให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้การบริหารจัดการงานไม่ให้เกิด “คอขวด” ผ่านการลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถสะท้อนรูปแบบการทำงาน แนวคิด และทักษะในการบริหารจัดการของตนเองได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังได้เรียนรู้เพิ่มเติมผ่านการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การพูดคุย และการให้ฟีดแบคจากเพื่อนร่วมทีม ซึ่งช่วยเสริมสร้างมุมมองใหม่ ๆ และความเข้าใจในการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

หลังจากนั้น ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้หลักการและความสำคัญของการมอบหมายงาน เนื่องจากการมอบหมายงานให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้สมาชิกในทีมได้ฝึกฝนทักษะ สั่งสมประสบการณ์ตามความถนัดของตนเอง และพัฒนาเส้นทางอาชีพในระยะยาว ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างแรงจูงใจและความมุ่งมั่นในการทำงานของพนักงาน



ในช่วงบ่าย ผู้เข้าร่วมยังได้เรียนรู้ทักษะสำคัญที่จำเป็นต่อการสอนงานและการให้คำปรึกษา อาทิ การฟังอย่างแท้จริง การตั้งคำถามในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อให้สามารถเข้าใจสถานการณ์หรือปัญหาของสมาชิกในทีมได้อย่างรอบด้าน รวมถึงทักษะที่จำเป็นต่อกระบวนการประเมินผลการทำงานประจำปี เช่น การให้ฟีดแบคแบบ 1-on-1 โดยผู้เข้าร่วมได้ฝึกฝนทักษะเหล่านี้ผ่านกิจกรรม Role Play พร้อมรับฟีดแบคทันทีจากเพื่อนร่วมกลุ่มและวิทยากร ซึ่งช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการนำทักษะไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง

ปิดท้ายเวิร์กชอปด้วยหัวข้อการบริหารความขัดแย้ง หรือ “Conflict Management” โดยผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้บทบาทและหน้าที่ของหัวหน้าทีมในการรับมือเมื่อเกิดความขัดแย้งขึ้นในทีม รวมถึงหลักการในการเปลี่ยนความขัดแย้งเชิงลบให้กลายเป็นความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถต่อยอดให้เกิดประโยชน์ต่อทีมและผลลัพธ์ของงานได้อย่างเหมาะสม

 

ความเห็นจากผู้เข้าร่วม

จะนำทฤษฎี Help & Assist ไปใช้ในองค์กรเพื่อให้ทีมงานทุกคนทำงานได้อย่างมีคุณภาพ

จะนำความรู้เรื่องการให้ Feedback ไปใช้กับทีมและเพื่อนร่วมงานที่อยู่ต่างแผนก

 

จะนำเรื่องการตั้งคำถาม (Questions for coaching skills) ไปไปใช้ตอนเจอปัญหา โดยเฉพาะปัญหาของบุคคล เพื่อให้ทราบว่าปัญหานั้นเป็นปัญหาที่ต้องการ Solutions หรือเป็นปัญหาทางใจ 

เป็นการอบรมที่น่าสนใจตลอดทั้งการอบรม และมีตัวอย่างประกอบที่ชัดเจนเข้าใจง่าย

 

การก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้างาน คือจุดเปลี่ยนสำคัญของเส้นทางอาชีพ
เพราะนอกจากความสามารถในการทำงานแล้ว หัวหน้างานยังต้องมีทักษะในการบริหารทีม พัฒนาคน และสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว

เวิร์กชอป Team Management for New Leaders ถูกออกแบบเพื่อช่วยเสริมความพร้อมให้หัวหน้างานใหม่สามารถรับบทบาทนี้ได้อย่างมั่นใจ ผ่านการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และการฝึกใช้ทักษะที่สามารถนำไปปรับใช้กับงานจริงได้ทันที

หากองค์กรของท่านต้องการพัฒนาหัวหน้างานหรือเตรียมความพร้อมให้พนักงานที่กำลังจะก้าวสู่บทบาทการดูแลทีม ทีมที่ปรึกษาของ Asian Identity ยินดีพูดคุยและออกแบบเวิร์กชอปให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กรของท่าน

สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมในรูปแบบ Public Workshop สามารถดูรายละเอียดและรอบการอบรมได้ที่นี่

ภาสุรีย์ ภู่วชิรานนท์ (ใหม่ลี่ย์)
Pasuree Poovachiranon (Mailey)

Consultant, Asian Identity Co., Ltd.

Profile

จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจจาก Ritsumeikan Asia Pacific University ประเทศญี่ปุ่น และปริญญาโทด้านการศึกษาและการเรียนรู้จาก University of Oulu ประเทศฟินแลนด์ มีประสบการณ์การทำงานตำแหน่ง Business & Technology Consultant ในบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำ นอกจากนี้ยังมีประสบการณ์ด้านการออกแบบการเรียนรู้โดยใช้การเล่นเป็นฐาน (Play-based Learning) ให้กับลูกค้าจากหลากหลายอุตสาหกรรม