Our Works
[Public Workshop Report] Evaluation & Feedback Skills Workshop: เสริมทักษะการประเมินและให้ฟีดแบคในกรุงเทพฯ
2 ก.พ. 2026เมื่อถึงเวลาของ “การประเมินผลงานประจำปี” สิ่งที่ผู้ประเมินหลายคนมักเผชิญคือความท้าทายใน “การให้คะแนนประเมินอย่างเป็นธรรม” และ “การสื่อสารผลลัพธ์ให้ผู้ถูกประเมินเข้าใจและยอมรับได้”
เพื่อสนับสนุนให้กระบวนการประเมินเป็นมากกว่าแค่การให้คะแนน แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของ “การพัฒนาบุคลากรผ่านการให้ฟีดแบค” อีกด้วย ทาง Asian Identity จึงได้จัด Public เวิร์กชอปในหัวข้อ “Evaluation & Feedback Skills Workshop In BKK (For TH)” เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2025 สำหรับผู้ที่มีหน้าที่ประเมินผลงาน และต้องติดตามเป้าหมายของทีม
เวิร์กชอปนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้ทั้งแนวคิดและการฝึกปฏิบัติจริงตลอดทั้งวัน ผ่านกิจกรรมที่หลากหลาย เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจจุดประสงค์ของระบบการประเมิน และหลักการในการให้คะแนนอย่างเป็นธรรมผ่านการทำความรู้จักกับ “อคติต่าง ๆ ในการประเมิน (Bias)” และทุกท่านก็ได้ลองสะท้อนย้อนคิดผ่านกิจกรรม Reflection Activity เพื่อให้ตระหนักถึงอคติที่ไม่รู้ตัวของตนเอง
ลำดับถัดมา ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้การให้คะแนนในระบบการประเมินแบบ MBO (Management by Objective) และ Competency-based Evaluation พร้อมฝึกวิเคราะห์เคสตัวอย่างจริง เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและทบทวนแนวโน้มการให้คะแนนของตนเอง ว่าตัวเรานั้นคำนึงถึงปัจจัยอะไรเป็นสำคัญในขณะให้คะแนนการประเมิน พร้อมทั้งแลกเปลี่ยนมุมมองกับผู้เข้าร่วมท่านอื่น ๆ
และสุดท้าย ผู้เข้าร่วมก็ได้เรียนรู้เทคนิคการ “ให้ฟีดแบคเชิงสร้างสรรค์” ด้วยกรอบความคิด SBI (Situation–Behavior–Impact) เพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน ตรงประเด็น และอ้างอิงข้อเท็จจริง พร้อมลองฝึกฝนจริงผ่านกิจกรรม Role-play ที่จำลองสถานการณ์การประชุมพูดคุยผลประเมิน เพื่อฝึกทักษะการสื่อสารผลลัพธ์ให้ผู้ถูกประเมินเข้าใจและยอมรับได้ในหน้างานจริง
หลังจบเวิร์กชอป ผู้เข้าร่วมได้แชร์ความประทับใจว่า เนื้อหาและกิจกรรมช่วยให้เข้าใจบทบาทของ “ผู้ประเมิน” ได้ลึกซึ้งมากขึ้น อาทิ
หัวข้อ Bias in Evaluation สามารถนำไปปรับใช้ในหน้างานจริง สำหรับผู้ประเมินที่ต้องตระหนักถึงอคติก่อนประเมิน เพื่อไม่ให้เราเผลอประเมินลูกน้องอย่างอยุติธรรมจากปัจจัยหรือเหตุการณ์บางอย่าง
หัวข้อ Bias ทำให้ได้ตระหนักว่าตัวเองมี Bias อะไรบ้าง อีกทั้งการที่ได้ฟังประสบการณ์จากผู้เข้าร่วมคนอื่นก็ทำให้ได้เห็นมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับ Bias ของแต่ละคนมากขึ้น
อยากจะนำหัวข้อการให้ Feedback ไปปรับใช้กับผู้ถูกประเมิน เพื่อให้สามารถชี้แจงและอธิบายผลการประเมินได้อย่างสร้างสรรค์และเป็นธรรมมากขึ้น
Asian Identity ขอขอบคุณผู้เข้าร่วมทุกท่านที่มาร่วมเรียนรู้และแบ่งปันประสบการณ์ในครั้งนี้ เราหวังว่าสิ่งที่ทุกท่านได้รับจากเวิร์กชอปนี้ จะช่วยให้ “การประเมิน” และ “การให้ Feedback” ของทุกท่าน สามารถส่งเสริมการพัฒนาและเติบโตของทีม องค์กร และของตัวท่านเองนะคะ
หากคุณสนใจเข้าร่วมเวิร์กชอปในรูปแบบ Public Workshop หรือหากองค์กรของคุณต้องการจัดอบรมในบริษัท สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมและสมัครเข้าร่วมได้ ที่นี่
หรือ สามารถติดต่อทีมที่ปรึกษาชาวเอเชียนไอเดนติตี้ได้ ที่นี่
