Asian Identity

อย่าให้ความพยายามของเราถูกลืม – Win Session

25 เม.ย..2023

ไม่ทันไรก็เข้าสู่ปลายเดือนเมษายนแล้ว ทุกท่านรู้สึกไหมคะว่าวันเวลาช่างผ่านไปอย่างรวดเร็ว ในระยะเวลาประมาณสี่เดือนนี้ เชื่อว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างมากที่ตัวเราเองได้ทำและที่เกิดขึ้นรอบตัวจนไม่สามารถจำได้หมด ซึ่งการที่เราจำสิ่งที่ทำไปไม่ได้ โดยเฉพาะในการทำงานนั้น ถือว่าเป็นเรื่องที่น่าเสียดาย เพราะนอกจากที่เราจะสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่ทำสำเร็จหรือไม่ก็ตามแล้ว เรายังจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อคุยกับหัวหน้างานในช่วงการประเมินผลการปฏิบัติงานอีกด้วย

ในบทความนี้ ผู้เขียนจะมาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับวิธีการที่ Asian Identity ใช้เพื่อช่วยไม่ให้สิ่งที่เราทำถูกลืมและทำให้เกิดการต่อยอดเพื่อความสำเร็จในอนาคตค่ะ

 

WIN SESSION

วิธีการที่ว่าคือการจัดประชุมเพื่อติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายทุกเดือนทั้งในระดับทีมและระดับบุคคล โดยเราเรียกประชุมนี้ว่า Win Session ซึ่งมาจากคำว่า ‘win’ ที่แปลว่า ‘ชนะ’ เหตุผลที่ตั้งชื่อเช่นนี้เพราะเราเชื่อว่าการติดตามความคืบหน้าเพื่อทบทวนสิ่งที่ทำและวางแผนไปข้างหน้าร่วมกันจะนำองค์กรไปสู่ชัยชนะหรือความสำเร็จตามเป้าหมายนั่นเอง โดยการประชุมแต่ละครั้งจะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ซึ่งในภาพรวม หัวข้อที่ถูกพูดถึงในที่ประชุมหลัก ๆ ทั้งในระดับทีมและบุคคลคือ:

– ความคืบหน้าและผลลัพธ์ของเป้าหมาย
– สิ่งที่ทำได้ดีหรือเป็นความรู้ใหม่
– อุปสรรคและข้อควรปรับปรุง
– ความช่วยเหลือที่ต้องการเพิ่มเติม
– แผนการดำเนินงานในเดือนถัดไป

และ สิ่งที่เป็นจุดเด่นคือ การประชุมจะไม่ได้จบเพียงแค่ดูว่าเป้าหมายถึงไหนแล้ว เสร็จหรือไม่เสร็จ แต่จะครอบคลุมและเน้นถึงการทบทวนและแบ่งปันบทเรียนที่แต่ละคนได้รับในเดือนที่ผ่านมา การหารือเพื่อพัฒนาปรับปรุงไปข้างหน้าในเชิงกลยุทธ์ วิธีการการทำงาน และการเติบโตของพนักงานแต่ละคน

Win Session ในระดับทีมตามชื่อเลยก็คือการประชุมกับทุกคนในทีม เป็นพื้นที่ให้ทุกคนได้แบ่งปันสิ่งที่สังเกตจากการทำงานในเดือนที่ผ่านมา ดูภาพรวมของสถานการณ์เพื่อพิจารณาความเร่งด่วนของเป้าหมายแต่ละข้อ และตกลงร่วมกันในสิ่งที่ทุกคนในทีมต้องใส่ใจเป็นพิเศษในเดือนถัดไป

ส่วน Win Session ในระดับบุคคลนั้น เป็นการคุยกันระหว่างตัวเราและเมนเทอร์ของเรา ซึ่งในองค์กรอื่น ๆ ส่วนใหญ่จะเปรียบเสมือนกับการคุย 1-on-1 กับหัวหน้างาน ซึ่งนอกจากจะเป็นการคุยกันเรื่องความคืบหน้าของเป้าหมายของเราแล้ว ยังเป็นพื้นที่ที่เมนเทอร์สามารถติดตามความเติบโตของตัวเรา รวมถึงสื่อสารความคาดหวังและให้ข้อเสนอแนะกับเราได้อีกด้วย

 

โดยระหว่างการประชุมทั้งสองแบบ เราจะมีการบันทึกข้อสรุปของการพูดคุยไปด้วยใน Google Sheet เพื่อให้ทุกคนสามารถย้อนกลับมาดูข้อมูลและเตือนตัวเองในสิ่งที่ควรทำ ใช้ในการพูดคุยในประชุมครั้งต่อไป และยังสามารถใช้เป็นข้อมูลสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานช่วงกลางปีและสิ้นปีได้อีกด้วย

ในทางปฏิบัติแล้ว ที่ Asian Identity จัดประชุมทุกเดือนก็จริง แต่ผู้เขียนเห็นว่าความถี่ในการติดตามความคืบหน้าสามารถแตกต่างกันออกไปได้ในแต่ละบริษัทตามข้อจำกัดและความเหมาะสม แต่ผู้เขียนขอแนะนำว่ายิ่งถี่เท่าไหร่ยิ่งดีค่ะ หรืออย่างน้อยทุก ๆ 3 เดือน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมทางสังคมสมัยนี้ ถ้ามีการประชุมเป็นประจำ เราจะสามารถปรึกษากับทีมและปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างทันท่วงทีหากมีอะไรที่กระทบต่อเป้าหมายของเราค่ะ

สุดท้ายนี้ ผู้เขียนเชื่อว่าหากเราติดตามและทบทวนสิ่งที่ทำเป็นประจำ นอกจากความพยายามของเราจะไม่ถูกลืมไปตามกาลเวลาแล้ว ตัวเราและคนในองค์กรยังสามารถเติบโตและพัฒนาได้อย่างรวดเร็วจากประสบการณ์ที่ตัวเราและคนในทีมได้รับ อันจะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ที่วางเอาไว้ได้ค่ะ

 

Credit: Image by Anna Shvets from Pexels

 

[content_block id=1898]