Asian Identity

รูปแบบการจัดโต๊ะประชุม ก็มีผลกับการประชุมนะ

5 ม.ค. 2026

จัดประชุมทีไร คนไม่ค่อยออกความเห็นเลย ทำยังไงดี? อาจลองเริ่มจากการจัด “โต๊ะประชุม” ก่อนดีไหมคะ 

หลายคนอาจคุ้นกับภาพการประชุมที่คนนั่งเงียบ ไม่ค่อยกล้าออกความเห็น ทั้งที่หัวหน้าหรือผู้นำประชุมตั้งใจชวนให้ทุกคนช่วยกันระดมความคิด 

ผู้เขียนอยากจะแนะนำสิ่งหนึ่งที่ส่งผลต่อการประชุม แต่มักถูกมองข้ามนั้นคือ “รูปแบบการจัดโต๊ะประชุม”

โต๊ะประชุมไม่ใช่แค่เฟอร์นิเจอร์ แต่มันคือตัวกำหนดบรรยากาศทางจิตวิทยา เป็น “สัญญะเงียบ ๆ” ที่บอกว่าตำแหน่งไหน ใครคือผู้พูด ใครคือคือผู้ฟัง และคนในห้องจะคุยกันได้ลื่นหรือไม่ การจัดโต๊ะยังเป็นอีกหนึ่งอย่างที่จะช่วยกำหนดว่าการประชุมนี้เป็นแบบ 1 ต่อ N หรือ N ต่อ N

 

การประชุมแบบ 1 ต่อ N และ N ต่อ N คืออะไร?

1 ต่อ N เป็นรูปแบบที่ “คนหนึ่งพูด หลายคนฟัง”

เช่น หัวหน้าพูด อัปเดตข้อมูล อธิบายแนวทาง หรือบรรยาย ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่จึงอยู่ในบทบาท “ผู้รับสาร” มากกว่า “ผู้มีส่วนร่วม”

หากห้องถูกจัดแบบ Theater หรือ Classroom มักจะยิ่งตอกย้ำความรู้สึกนี้ ทำให้คนไม่ค่อยกล้าพูด เพราะบรรยากาศเหมือนถูกเชิญให้ฟังมากกว่าถกเถียง

 

N ต่อ N เป็นรูปแบบที่ “ทุกคนสามารถพูดได้”

และเน้นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมกัน เช่น การระดมสมอง การแก้ปัญหาเป็นทีม หรือการประชุมที่ต้องการไอเดียจากหลายมุมมอง

หากห้องจัดแบบ U-Shape โต๊ะกลม หรือกลุ่มย่อยแบบ Cabaret บรรยากาศจะชวนให้รู้สึกว่า “เรามาคุยกัน” ทำให้คนกล้าแสดงความคิดเห็นมากขึ้น เพราะทุกคนมองเห็นหน้ากันชัดเจนและรู้สึกเท่าเทียมกว่า

แต่ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่า “คนเงียบ = จัดโต๊ะผิด” เสมอไปนะคะ การจัดโต๊ะอาจเป็นหนึ่งในปัจจัยเล็ก ๆ ที่ช่วยลดความเงียบและทำให้การมีส่วนร่วมเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม เพราะบางครั้งผู้เข้าร่วมอาจลังเลว่าจะพูดตอนไหน มองไม่เห็นหน้ากัน หรือรู้สึกอึดอัดกับพื้นที่ที่นั่งของตัวเอง

การลองปรับผังโต๊ะเพียงเล็กน้อย เช่น จัดให้ทุกคนเห็นกันชัดขึ้น เว้นทางเดินเพื่อให้เดินเข้า–ออกหรือขยับตัวได้สะดวกขึ้น หรือมีทางเดินให้คนลุกไปเขียนไวท์บอร์ดได้ง่ายขึ้น อาจช่วยให้บรรยากาศผ่อนคลายขึ้น และทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกพร้อมที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นมากขึ้นกว่าที่เคยค่ะ

แต่แค่การจัดโต๊ะอย่างเดียว อาจยังไม่พอนะคะ แม้การจัดโต๊ะจะช่วยได้มาก แต่บรรยากาศการประชุมก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้นำประชุม Initiate ช่วงเริ่มประชุมอย่างไร และ Activate การมีส่วนร่วมระหว่างการสนทนาแบบไหน เพราะการ Facilitate ให้คนแสดงความเห็นไม่ใช่แค่ตั้งคำถาม แต่รวมถึงการสร้างพื้นที่ปลอดภัย (Safe Space) และ กระตุ้นให้คนมีส่วนร่วมอย่างเป็นธรรมชาติด้วยค่ะ

ดังนั้น การจัดโต๊ะประชุมอาจเป็นจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่ช่วยให้คนกล้าแสดงความคิดเห็นมากขึ้น
แต่การทำให้การประชุม “เดินไปข้างหน้าได้จริง” ยังต้องอาศัยทักษะของผู้นำประชุมในการเปิดบทสนทนา ตั้งคำถาม และจัดการความคิดเห็นอย่างเหมาะสม

หากคุณอยากพัฒนาทักษะเหล่านี้ให้ใช้ได้จริงในงานประจำวัน ผู้เขียนอยากแนะนำเวิร์กชอป Effective Meeting Facilitation Skills ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมเรียนรู้เทคนิคการนำประชุม ตั้งแต่การเตรียมที่ประชุม การชักจูงให้ออกความเห็น จัดระเบียบข้อมูลความเห็นและกลั่นกรอง เพื่อให้สามารถเปลี่ยนการประชุมที่เงียบ ไม่ได้ข้อสรุป ให้กลายเป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่ทุกคนมีส่วนร่วม และนำไปสู่ข้อสรุปที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง

หากสนใจจัดเวิร์กชอปนี้ให้กับพนักงานในองค์กร สามารถติดต่อทีมที่ปรึกษาของเราได้ที่นี่

 

Reference Content:

• https://www.liveforsound.com/how-to-setup-meeting-desk/
• https://www.okamura.co.th/article/how-to-set-table-for-meeting/
• https://www.eventbanana.com/th/blogs/จัดโต๊ะประชุม-จัดโต๊ะสัมมนา
• https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/00220973.2021.1954865?utm_source
• https://www.calibre-furniture.co.uk/blog/the-psychology-of-seating-arrangements-in-meeting-rooms?utm_source

 

Thank you for the images from:

• Photo by fauxels: https://www.pexels.com/photo/photo-of-people-doing-handshakes-3183197/
• Source: Canva – Table and Chair Plan Top View by Katol from Mojo
• Source: Canva – Classroom Icon by anilofex

ฐิติพร จรจรัญ (บีม)
Thitiporn Jonjarun (Beam)
Consultant, Asian Identity Co., Ltd.

Profile

จบการศึกษาจากคณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มีประสบการณ์ทำงานกับบริษัท Decathlon Thailand ในตำแหน่ง Department Manager และ Layout Trainer มีประสบการณ์ในการบริหารทีม การโค้ช การพัฒนาศักยภาพบุคลากร และการออกแบบการฝึกอบรมภายในองค์กร ทำให้มีความเข้าใจและความสามารถในการออกแบบกระบวนการเรียนรู้ รวมถึงการพัฒนาศักยภาพของบุคคลให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบันรับผิดชอบการจัดฝึกอบรมที่มุ่งพัฒนา Soft Skill ในด้านต่าง ๆ อาทิ ภาวะผู้นำ การสื่อสาร หรือการคิดอย่างมีตรรกะ เพื่อเสริมสร้างสมรรถนะในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพให้กับบุคลากรในทุกระดับ