HR Blog
“บางครั้งเราก็ต้องการใครสักคน ที่เชื่อมั่นว่าเราทำได้”
หนังเรื่อง Kung Fu Panda มีตัวเอกคือ แพนด้า ชื่อ “โพ (Po)” ลูกชายคนเดียวของร้านขายก๋วยเตี๋ยว ที่ชื่นชอบวงการกังฟูมาก รู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับกังฟู แต่ไม่เคยมีโอกาสฝึกซ้อม แต่แล้วก็เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้โพได้รับเลือกให้เป็น “เจ้ายุทธจักร (Dragon Warrior)” ซึ่งเป็นผู้ครอบครอง “คัมภีร์มังกร (Dragon Scroll)” ท่ามกลางการดูถูกของคนส่วนใหญ่ว่า เขาไม่คู่ควรกับคัมภีร์ และคิดว่าเขาได้รับเลือกเพราะความบังเอิญเท่านั้น
มีเพียง “ปรมาจารย์อูเกว (Grand Master Oogway)” ผู้เป็นปรมาจารย์ด้านกังฟู ผู้เดียวเท่านั้นที่เชื่อมั่นในตัวโพว่า การที่โพได้รับเลือกเป็น Dragon Warrior นั่น ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ในวันที่โพท้อแท้ หมดกำลังใจ หากโพ ไม่ได้รับคำแนะนำ และความเชื่อมั่นจากปรมาจารย์อูเกว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่แพนด้ารูปร่างตุ้ยนุ้ย ซึ่งไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการเรียนกังฟู จะมีความเชื่อมั่นในตนเอง อดทนกับคำดูถูกต่าง ๆ และสามารถฝึกฝนกังฟูจนกลายเป็น Dragon Warrior ได้สำเร็จ

หากเราถอดบางบทเรียนเกี่ยวกับการ coaching ที่ประสบความสำเร็จจากปรมาจารย์อูเกว เพื่อนำมาปรับใช้กับการทำงานในองค์กร จะเห็นได้ว่า ในบางครั้งทุกคนต้องการใครซักคนที่เชื่อมั่นในตัวเรา ว่าเราเป็นได้มากกว่าที่เราเป็นอยู่ หากเราเชื่อมั่นในตัวเอง เราก็จะสามารถทำสิ่งที่เราเคยคิดว่า เป็นไปไม่ได้ ให้เป็นไปได้
เพราะเหตุใดความเชื่อมั่นของผู้อื่น ถึงมีอิทธิพลต่อทัศนคติของเรา และผลักดันให้เราเกิดความมั่นใจ จนประสบความสำเร็จได้?

มนุษย์มีแนวโน้มที่จะมีความสามารถเพิ่มขึ้น และทำผลงานได้ดี ตามความเชื่อและความคาดหวังในแง่บวกที่ได้รับมาจากผู้อื่น ปรากฎการณ์นี้เรียกว่า “Pygmalion Effect (Self-fulfilling Prophecy)” เพราะทัศนคติ (Others beliefs) และท่าทีที่ผู้อื่นปฏิบัติกับเรา (Others actions) มักจะส่งผล และสนับสนุนให้ทัศนคติ (Our beliefs) รวมถึงการกระทำและพฤติกรรมของตัวเรา (Our actions) ให้เป็นไปในทิศทางนั้น (ทั้งในแง่บวกและลบ) จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้สิ่งที่ผู้อื่นคาดหวัง เป็นจริงขึ้นมา ทั้งที่ตอนแรกอาจจะดูว่าเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้เลยก็ตาม
ในทางกลับกันหากเราเห็นแต่ในด้านร้ายหรือคิดว่า คนในทีมไม่อาจจะพัฒนาได้อีกแล้ว ก็อาจจะทำให้เขาหมดหวัง เพราะคิดว่า เขาไม่สามารถทำอะไรให้ดีได้ จึงถอดใจไปในที่สุด ดังนั้นแล้วการที่จะเป็น Mentor ที่ดี ในบางครั้ง เราควรช่วยสร้างความมั่นใจ โดยการสื่อสารกับคนในทีมถึงสิ่งที่เราเชื่อมั่นและคาดหวังในแง่บวก เพราะสิ่งเหล่านั้น ส่งผลต่อจิตใจและทัศนคติของเขา รวมถึงสามารถกระตุ้นให้เขาได้มองเห็นในมุมมองใหม่ๆ ซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์การทำงานที่ดีขึ้น และสามารถพัฒนาตนเองเป็นตัวเขาในแบบที่ดีขึ้นได้ (Become a better version of themselves)
Credit: รูปจากการ์ตูนเรื่อง Kung Fu Panda และเว็บ Psychology Today
——————-
> Subscribe เพื่อติดตามข่าวสารน่าสนใจ และบทความแนะนำที่คนทำงานไม่ควรพลาด:
https://asian-identity.com/hr-egg-th/subscribe
> ติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือคุยกับที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล:
https://asian-identity.com/hr-egg-th/contact
[content_block id=1898 title=yes title_tag=h3]
31 ส.ค., 2023
HR Blog แชร์ประสบการณ์ Self-Reflection – การรู้จักตนเองสอนอะไรเราได้บ้าง
22 พ.ย., 2021
HR Blog ประสบการณ์การฝึกงานระยะไกล (Remote internship)
26 มิ.ย., 2020
HR Blog ความคิดสร้างสรรค์กับความกดดันจากเวลา