協働を生むコミュニケーションスキル [CLC]
聴き手視点で伝え、チームワークを強化する
Intermediate Level Communication SkillsWorkshop Atmosphere
- なぜ誤解やすれ違いが起きるのかを理解し、チームのミスアラインを防ぐ
- 多様なコミュニケーションスタイルを認識し、柔軟に対応して円滑に協働する
- 部門横断のコミュニケーションを強化する
- フィードバックのやり取りに自信を持ち、開放性・信頼・継続的改善を促進する
- リーダー
- スタッフ
- 社内コミュニケーション力を高めたいすべての方
- コミュニケーションギャップの原因
- 主なコミュニケーションスタイルと協働を円滑にする調整方法
- 部門間コミュニケーションにおける典型的な誤りとその回避策
- フィードバックの考え方と技術
- ロールプレイ
- グループ／ペアディスカッション
- ピアラーニングと振り返り
- 実践型アクティビティ
所要時間：1日ワークショップ
時間：9:00〜17:00
形式：オンライン／対面どちらも対応可
1. コミュニケーション構造と誤解の源
- コミュニケーションギャップとは
- 相手の視点を理解する
- 大局から話を始める重要性
2. コミュニケーションのタイプ
- S-A-F-Eコミュニケーションタイプ
- 相手に合わせた戦略的な伝え方
3. ホウ・レン・ソウとチームコミュニケーション
- チーム連携を支える「報・連・相」の原則
- チーム双方向コミュニケーション文化の構築
4. 建設的フィードバック
- 建設的かつ具体的なフィードバック
- 「ラディカル・キャンダー」と持続的なフィードバック文化
